Почему нам можно доверять?
Потому что мы являемся интернет-магазином экипировочного центра "Иппон" с богатой историей: мы работаем на рынке товаров для единоборств уже более 17 лет! У нас на постоянной основе работает наш магазин розничной торговли в Екатеринбурге, а наши представители работают на большинстве крупнейших соревнованиях России и не только, так как мы являемся партнерами Федерации Дзюдо России. Например, Вы могли встретить нас на чемпионате мира 2014 в Челябинске, чемпионате мира 2015 в Астане, Чемпионате Европы в Казани, Большом Шлеме в Тюмени, Кубках Европы в Санкт-Петербурге, Твери, Оренбурге, Чемпионатах и Первенствах России...
Привет!
Мы в Иппон Онлайн стараемся сделать нашу работу максимально понятной и прозрачной для наших покупателей, поэтому мы сделали все, чтобы собрать на этой странице ответы на все вопросы, которые могут у Вас быть!
А есть ли о Вас отзывы?
Мы не считаем, что отзывы - это достоверный источник информации о компании, так как их можно легко накрутить, не так ли? Если Вы все же хотели бы почитать отзывы о нашей работе, загляните на страничку нашей компании на одном из самых авторитетных ресурсов России - Флампе
Окей, как оформить заказ?
Все очень просто: Вам достаточно выбрать понравившиеся товары в нашем магазине, после чего перейти в корзину и завершить оформление заказа: указать Ваши данные для отправки и выбрать способ оплаты. После этого мы проверим наличие выбранных Вами товаров и свяжемся с Вами по указанной электронной почте.
Как можно оплатить покупку?
Мы отказались от переводов на частные карты и теперь принимаем только официальную оплату на счет нашего юридического лица, так как это максимально безопасный и легальный способ. Такую оплату осуществить несложно: Вы можете либо провести перевод через мобильный банк (например, через Сбербанк Онлайн), либо мы можем выставить для Вас счет для оплаты в отделении банка (в таком случае комиссия банка обычно выше). Для покупателей не из России мы также предлагаем оплату денежными переводами "Юнистрим" и "Золотая Корона".
Какие есть способы доставки?
Мы отправляем наши заказы курьерской службой "СДЭК", которой можем отправить либо прямо до Вашего адреса, либо до склада компании в Вашем городе, или Почтой России. Выбрать интересующий Вас способ доставки можно при оформлении заказа. Будьте внимательны: у транспортной компании есть представительства не во всех населенных пунктах, поэтому в некоторые места мы можем отправить только почтой.
Сколько стоит доставка?
Конечно, это зависит от разных факторов: пункта назначения, веса посылки, ее объема, выбранного способа доставки. Именно поэтому мы не делаем одну завышенную цену, а рассчитываем стоимость для каждого заказа индивидуально. Кстати, для всех заказов общей стоимостью выше 10000 рублей мы предлагаем бесплатную доставку до пункта выдачи (если транспортная компания имеет представительство в Вашем городе. Если нет, мы отправим почтой)!
Каковы сроки доставки?
Разумеется, сроки доставки также индивидуальны и зависят не от нас, а от того, как сработают выбранные логистические службы. Мы всегда можем сориентировать Вас по примерным срокам, просто свяжитесь с нами с помощью раздела Контакты на нашем сайте.
А можно оплатить при получении?
Нет, в силу высоких рисков мы не отправляем посылки наложенным платежом. Все заказы отправляются только после 100% предоплаты.
А что если размер не подойдет?
Мы всегда будем рады проконсультировать Вас до отправки заказа, чтобы сделать все, что в наших силах, чтобы Вы выбрали правильный размер. Однако если же размер Вам все-таки не подойдет, Вы можете оформить обмен/возврат в течение двух недель после совершения покупки, в случае если приобретенный товар находится в своем изначальном виде, не имеет дефектов, не носился и не стирался.
Как еще с Вами можно связаться?
Если Вы все же не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, мы будем рады проконсультировать Вас лично! Вы можете написать нам на электронную почту , пообщаться с нами Вконтакте, а также позвонить в рабочие часы на телефон нашего магазина: +7(343)213-46-46.